10 Eylül 2013

Gold Teknoloji Marketleri Telefon Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor!

26.06.2013 tarihinde alınan Samsung Galaxy S4 model cep telefonun kendiliğinden açılıp kapanması sonucu alınan mağaza Diyarbakır Ninova Gold Teknoloji Marketleri'ne 20 gün sonra götürülmüş. Mağaza İstanbul teknik servise göndermiştir. 10 gün sonra gelen telefonun yapıldığı tarafımıza bildirilerek, bize teslim edildi.

Ancak teslim edilişinden 3 saat içinde 6 defa kendi kendine kapanma ve açılma olduğu, kısacası bize tamir edildiği denilen telefonda arıza devam etmekteydi. Aynı gün yani 01.08.2013 tarihinde verdiğimiz telefonun değişimini istedik. Ancak 09.09.2013 tarihine kadar bize verilen bir cevap yok. Bütün yasal haklarımı kullanacağımı buradan bildiriyorum.

Orhan 83 Okunma

Cevaplar

  • Orhan 11 Eylül 2013

    ben aramasam kimse bize bilgi vermiyor.......

  • Gold Teknoloji Temsilcisi10 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön