07 Mayıs 2013

Gold Teknoloji Marketleri Teknik Servis Gönderimi Geç!

25.4.2013 tarihinde 045157 form numarasıyla telefonumu teknik servise teslim ettim, telefonu genel merkeze gönderileceği söylendi sipariş formundaki arızaya ek bir not eklemek istedim ancak bunun mümkün olmadığı söylendi müşteri olarak teknik servisin yerine genel merkezi kendim aramam gerekiyormuş.

O da problem değil genel tamir merkezinin de numarasını aldım cihazın 30.05.2013 tarihinde teslim alındığı söylendi yani benim verdiğim süreden 5 gün sonra. Şehir içi bir kargonun teslimi ve ulaştırılması 5 gün sürdüğünü ilk kez gold teknoloji servisinde gördüm.

Aykut 53 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi07 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili şikayetiniz mağaza yetkilimize iletilmiş olup,en kısa süre içerisinde memnuniyetiniz için gerekli işlemler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön