Gold Teknoloji Marketleri Teknik Servis Gönderimi Geç!

Aykut E. |

25.4.2013 tarihinde 045157 form numarasıyla telefonumu teknik servise teslim ettim, telefonu genel merkeze gönderileceği söylendi sipariş formundaki arızaya ek bir not eklemek istedim ancak bunun mümkün olmadığı söylendi müşteri olarak teknik servisin yerine genel merkezi kendim aramam gerekiyormuş.

O da problem değil genel tamir merkezinin de numarasını aldım cihazın 30.05.2013 tarihinde teslim alındığı söylendi yani benim verdiğim süreden 5 gün sonra. Şehir içi bir kargonun teslimi ve ulaştırılması 5 gün sürdüğünü ilk kez gold teknoloji servisinde gördüm.

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Mayıs
    11:58

    Değerli Müşterimiz,

    Konu ile ilgili şikayetiniz mağaza yetkilimize iletilmiş olup,en kısa süre içerisinde memnuniyetiniz için gerekli işlemler sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr