Gold Teknoloji Marketleri Tarafından Yanıltıldım.

Ersen U. |

Yaklaşık 5 ay önce Zonguldak Gold mağazasından 2 adet Lg G2 telefon aldım ve sigortasıyla yaklaşık 3500 TL para ödedim. O zamanki müdür S*** bana 2 telefon aldığımda 2 adet kılıf vereceğini söylemiş ve aradan geçen 4 ayda arama yapmamıştır. Bu hafta gittiğimde müdür değişmiş S*** isimli müdür Sakarya şubesine gitmiş.

Zonguldak demir park avm ye yeni gelen müdür müşteriyle konuşması bitmeden arkası dönülmemesi gerektiğini bile bilmemektedir ve kişi verilen bu taahhüdün kendisini ilgilendirmediğini satan S*** söylemem gerektiğini bildirmiştir. Bu şikayeti yapma nedenim bir inşaat mühendisi olarak 25+25=50 TL'ye muhtaç değilim.Elimden geldiğince kötüleyeceğim.

Etiketler :

Eksik Teslimat Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ersen U.
    10 Nisan
    16:28

    arkadaşlar sonuç mu Sakarya müdürü aradı ben artık o şubede değilim o yüzden veremem dedi. bende tek dediğim herkes arkasında bıraktığıyla yaşar. 50 tl lik ürün için karakterinden vazgeçmek kadar kötü birşey yoktur. ben ne yaptım gittim cebimden aldım. kaybım olmadı arkadaşlar. kayıp gold bilgisayarın..

  • Ersen U.
    18 Mart
    11:34

    teşekkür ederim ama dünkü gelişmelere göre değişen bir şey olmayacak. Zaten Sakarya ya tayin olan müdürü aradım gerekli cevabı aldım ve aynen onada dediğim bu saatten sonra o iki kılıfı istemiyorum. görüşmeleri bire bir yazıyorum ki telekomünikasyondan isteyen kayıtları aldığında neler konuşulduğunu bilir. Kimsenin cebinden karşılamasını zaten istemedim sadece sözler tutulsun istemiştim. Güle Güle kullanın.

  • 17 Mart
    12:47

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr