Gold Teknoloji Marketleri Tanınmayan Hakem Heyeti Kararı!

Çağlar G. |

T.C. Eşme Kaymakamlığı’nın 2015/1 numaralı karar tutanağında Gold Teknoloji Marketleri Sanayi ve Ticaret A.Ş. tarafından tarafıma 3 ayı aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Günlerdir 1027 dahili numaraya sahip “Tüketici Hakem Heyeti Birimi”nize ulaşmaya çalışmama rağmen bir kez bile telefon açılmamıştır.

Konu ile ilgili acil dönüşünüzü beklerim.

Etiketler :

Ürün İade Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Nisan
    09:17

    Değerli Müşterimiz,

    Konu ile ilgili tarafınıza bilgi verilmiştir. “Ücretsiz onarım” yönünde çıkan karara istinaden cihazınızı servise teslim edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.

  • 08 Nisan
    15:41

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.