Mustafa Y. Teşekkür Mesajı

İade etmiş olduğum ürün Gold Bilgisayar tarafından kabul edildi ve tarafıma para iadesi ya da yeni ürün seçenekleri sunuldu. Aynı üründen tekrar talep ettim ve gönderilen ürünü yine kargo şubesinde, yetkililerin yanında açarak teslim aldım. Gönderilen son üründe herhangi bir problem bulunmamaktadır.

Sorun benim açımdan şu an için çözülmüştür. Ancak tarafıma ilk gönderilen ürünü, kargo şubesinde açıp rapor tutturmamış olsaydım, o ürünü o hale kendimin getirmediğini nasıl ispatlayabilirdim ve o durumda firmanın tutumu nasıl olurdu, bilemiyorum.

Yine de sorunun çözümü konusunda destek veren Gold Bilgisayar çalışanlarına tekrar teşekkür ediyorum.

Bu şikayet, şikayet sahibi tarafından yayından kaldırılmıştır.

Mustafa Y. |