26 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Tam Anlamıyla Fiyasko!

Ürünlerimin hem tedarikinde, hem iptalinde, hemde iadesinde hiç bu kadar mağdur olduğumu hatırlamıyorum. 17 sinde sipariş verdim 22 sinde iptal ettik ayın 26 sı oldu halen iadeyi gerçekleştirilmedi, müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorsunuz dakikalarca hatta bekliyorsunuz daha sonra şikayetinizi söylüyorsunuz bilgi almak için yine dakikalarca hatta bekletiyorlar ve tekrar size bir gün söylüyorlar o gün işlemleriniz hakkında bilgi alabilirsiniz diyorlar, ben bu kadar fiyasko bir şirket görmedim.

Mesut 79 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında size telefonla geri dönüş sağlanmış olup,işleminiz için bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi27 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili iadeiniz en kısa zamanda hesabınıza sağlanacaktır. İade işleminiz sonlandıktan sonra tarafınıza telefonla bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi26 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili iade işleminiz bugün yapılacaktır. İade işleminiz hakkında mail adresinize gönderimi sağlanacaktır. Şikayetlerinizi yanıtsız bırakmamak amaçlı sizlere cevap yazılmakta olup,telefonla tarafınıza bilgi verilmektedir. Yaşanılan gecikme nedeniyle sizden özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön