14 Şubat 2013

Gold Teknoloji Marketleri Tablet Arızalı Çıktı!

Gold bilgisayar'dan aldığım tablet pc arızalı çıktı. Ürünü geri gönderdim.Tamir edilip geri geldi.
Ben açılan ürünü almayacağımı bildirdiğim halde Gold bilgisayar keyfi hareket ederek aynı ürünü göndermiştir. Müşteri hizmetlerini her defasında aramama rağmen yaklaşık tablet parası kadar telefon masrafım gerçekleşmiştir. Ürünü kabul etmiyor ve paramı geri istiyorum. Gold bilgisayarın acilen mağduriyetimin gidermesini, gerekli olursa konuyu tüketici heyetine taşıyacağımı arz ederim.

Zeynel 67 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi30 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürünün iade ve değişim kararı ürünün yetkili servisi tarafından verilmektedir. Dilerseniz ürünün iadesi ile ilgili talep oluşturarak tarafımıza yönlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Zeynel 30 Mart 2013

    Bu şekilde yazıyorlar.Ürünü geri almadılar. Şikayetim sürmektedir.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz Ürün Yetkili servise yönlendirildiği için değişim ve iade kararını yetkili servis vermektedir.Dilerseniz iade talebi oluşturarak tekrar yönlendirebilirsiniz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön