13 Mayıs 2014

Gold Teknoloji Marketleri Stokta Olmayan Cihazı Sattı.

Sipariş verdiğimde üründe stok sorunu yoktu. 09.05.2014 tarihinde sipariş ettiğim cihazı 12.05.2014'te öğlen aradığımda hazırlanıyor, sipariş tarihinden itibaren 3-5 iş günüde kargolanacağı söylendi. Gece 23.13 de gelen mail de cihazın tedarikçi firmada kalmadığını linkteki cihazı önerdiklerini yazıyordu.

Fakat linkteki cihazda 23.20de baktığımda onunda stok sorunu vardı. Benim cihazı sipariş ettiğimde başka bir sitede de indirimindeydi. Birde bana önerilen cihaz benim sipariş ettiğim cihazla aynı özelliklere sahip değil. 27866 sayılı mesafeli satış sözleşmelerine dair yönetmelik de malın stokta bulunmama durumu, mal ediminin yerine getirilmesinin imkansızlaşması olarak kabul edilemez diyor.

Soner D. 357 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında size telefonla bilgi verildi. Sipariş vermiş olduğunuz ürünün size gönderimini sağlıyor olacağız. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön