17 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Siparişimi Göndermedi!

27 martta verdiğim sipariş (günün de kargo ibaresine rağmen) 1hafta sonra adresime ulaşmış (!)geri dönmüş.Müşt.hiz.leriyle sparşimin bna tekrar geri döndürüleceğinin dair iletişime geçtik.Tekrar geçen 5 gün sonra müşt.hiz.i aradım,bana"siparişiniz için size ulaşamamışlar, iptal etmişler"gibisinden birşeyler geveledi (bana hiçbir çağrı olmadı.

Yaratıcılıksa biraz daha geliştiriniz).Aynı görüşmede aksaklık vs. olmuş,neyse siparişi tekrar 'başarıyla' oluşturduklarını belirttiler.Tekrar bir 5 gün geçiyor,aradığımda müşteri hizmetleri sipariş falan kalmadığını,iptal-iade işlemi yapılmış olduğunu belirtti. Şu geçen 3haftada diğer sitelerden 2şer gün içinde 5 sipariş alabiliyorum. Gold,oyun mu oynuyoruz?

Arif 178 Okunma

Cevaplar

  • Arif 19 Nisan 2013

    Tarafımı ayararak ilgilendiler, sorun çözüldü. Keşke bu araşmalara hiç gerek kalmasaydı.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi18 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili olarak tarafınıza arama ile dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Arif 17 Nisan 2013

    Ulaşılamadığı değil, "ULAŞMADIĞI" için. Gerçi o ulaşmama hadisesi sırasında "o zaman biz siparişinizi tekrar açtık" dediniz, orayı iyi kontrol edememişsin

  • Gold Teknoloji Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili olarak gerekli kontroller sağlanmış olup ürününüzün ulaşılamadığı için iadesi alınmıştır. Para iadesi 14.04.2013 tarihinde sağlanmıştır. Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön