30 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Siparişim Eksik Gönderildi!

15. 04. 2013 tarihli tablet alımına ait sorunumla ilgili yazıyorum. 16. 04. 2013 tarihinde ürün elime ulaşmış ve kutudan sadece bir adet Dark Evopad T7016 16GB 7inc 1 GB RAM Navigasyon Tablet – çıkmıştır. Firmanın sitesinde "web'e Özel olarak sunulan; Araç Kiti-Araç şarjı-Kılıf-Stand-Sygic " şeklinde teşhir ettiği gibi aparatlar kutusundan çıkmamıştır.

Durumu teslim anında Yurtiçi kargo şubesine ait elemanla tutanak altına aldım ve çağrı merkezini aradım. Tutanağı 16 Nisan Salı günü çağrı merkezi yönlendirmesiyle yine çağrı merkezinize fax ve 18 Nisan Perşembe günü e-mail ile gönderdim. Kaç gündür telefonla bildiriyorum, e-mail yazıyorum 'depoya soracağız' deniyor ...

Burak 118 Okunma

Cevaplar

  • Burak 09 Mayıs 2013

    Sayın Gold PC yetkililer; Alımı gerçekleştirdiğim tarihten beri 'Çağrı Merkezinizinde' yönlendirmesiyle herhangi bir iade durumunda sorun olmaması için ürün kutuyu açmamıştım. En sonunda dayanamadım ve açtım, olması gereken hediye aparatlar içerisinden çıktı! Bunca uğraşıma mı yanayım, ürünü alıp 15 gündür kullanamama mı? Çok yardımcı oldunuz teşekkür ederim!!!

  • Gold Teknoloji Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında yetkili ürün kategori sorumlusuna bilgi verilmiştir. Gereken bilgi ulaştığında tarafınıza tekrar bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Burak 03 Mayıs 2013

    30 Nisan 2013 günü telefonla yapılan bilgilendirmeden sonra hala herhangi bir dönüş olmamıştır.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi30 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili tarafınıza telefonla bilgilendirme sağlanmıştır. İşleminiz hakkında detaylı bilgilendirme tarafınıza tekrar sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön