24 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Siparişi İptal Ettiler!

Gold.com.tr den Victrix Zeus Superior 32 Kw model kombiyi 16.04.2013 tarihinde ürünü mesajlada teyid ederek satın aldım. 18.04.2013 tarihinde Gold tan olduğunu söyleyen birisi tarafından telefonla aranarak söz konusu ürünün tedarikinde sıkıntı olduğu ve yerine muadil verelim gibi birşeyler söyleyerek alel acele başka bir ürüne yönlendirilmeye çalışıldım.

Kredi kartı hesabıma baktığımda 2397 tl kesildiğini gördüm. tedarik edemediklerini söyledikleri ürünün sitelerinde fiyatı artmış bir şekilde satılmakta olduğunu gördüm. Golda mesaj attım gerekçe belirtmeden siparişimin iptal edildiği cevabı geldi. Kredi kartı hesabımda 24.04.2013 itibarıyla hala gold firmasına ödeme gözüküyor.

Cengiz 198 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında size telefonla geri dönüş sağlanmış olup,fakat size ulaşılamamıştır. İade işleminiz hesabınıza sağlanmıştır. Sizinle paylaştığımız mail adresinizde yer alan bilgiler üzerinden bankanızla görüşerek sorgulama sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konunun aciliyeti muhasebe departmanı yetkilisine iletilmiş olup,işlemlerinizin hızlandırılabilmesi açısından birebir görüşme sağlanmıştır. İade işleminiz için gün içinde tarafınıza bilgi verilecektir. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön