09 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Sipariş İptali Sonrası Kartında İade Gecikmesi!

19.03.2013 tarihinde siparişim daha ürün temin işleminde iken iptal etmek istediğimi belirttim ve sipariş iptalim onaylandı. ondan sonra iptal süreci ile alakalı olarak müşteri hizmetleri, muhasebe ve finans bölümlerine mesaj attım. en fazla 7 gün dendi, sonrası 3 iş günü dendi sonrasında kısa zaman da dendi.

Ancak tarih 08.04.2013 oldu ve hala iptal süreci gerçekleşemedi. Kredi kartı limitinin yetersizliğinden dolayı mağdur oluyorum. söylenen şeylerin zamanında yapılamamasından şikâyetçiyim.

İsmail 42 Okunma

Cevaplar

  • İsmail 14 Nisan 2013

    hala yapılan edilen bişey yok... gerçekten sadece otomatik mesaj yazılıyor harelde ... beni banka yoluyla iptal ettirmek için uğraştırmayın lütfen...

  • Gold Teknoloji Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında yetkili muhasebe birimine bilgi verilmiş olup,işleminizin aciliyeti paylaşılmıştır. En kısa zamanda iadeniz hesabınıza sağlanacaktır. Yaşanılan gecikme nedeniyle sizden özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş. Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap