14 Eylül 2013

Gold Teknoloji Marketleri Servisten 1 Ay Sonra Gelen Ürün Yapılmamış!

Olayın üstünden aylar geçti ama Gold Teknoloji Marketleri'nin önünden her geçtiğimde beddua ediyorum. Bilgisayar aldım almaz olsaydım. Servise gönderdim, 1 ay sonra geldi yapılmamış. Tekrar yolladım 1 ay daha bilgi hiç gelmedi. Gittim artık değiştirmek istiyorum diyerek şikayetlenerek.

Müdür yanına gidince kabaca tavır takındı ve kesintili alırım almam etmem tarzı laflar etti. Yeni bilgisayar aldım üstüne para ödedim. Kesinti yapıldı. Eskinin şarj aletini evde unuttuğum için bir sürü laf edildi.

Kübra 475 Okunma

Cevaplar

  • Kübra 20 Ocak 2014

    hiç bir çözüm sunulmadı. tamamen zarar bana oldu asla bir daha alışveriş yapmayacağım tek magaza!

  • Kübra 16 Eylül 2013

    Benim derdim olayi basinda urundu ama sonra urunden ziyade calisanlarin tavir ve davranislaridir. Musteriye saygi duyacak insanlarla calismanizi tavsiye ederim. Goldda ilk ve son alisverisimdir. Saygilar.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi16 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Ürününüzün iadesi ve değişimi teknik servisinin düzenleyeceği rapor doğrultusunda gerçekleştirilmektedir. Teknik servis "ürün iade ve değişime uygundur" olarak rapor düzenlemesi durumunda ürünün iadesi ve değişimi sağlanabilmektedir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi14 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön