27 Ocak 2014

Gold Teknoloji Marketleri Servisteki Telefonumun Tamir Süresi

Gold Teknoloji Marketleri'nden aldığım Samsung S3 telefonun bozuldu ve tamir için ilgili arkadaşa telefonumu teslim ettim. Sonrasında telefonum tamiri sonrasın verilen form numarası ile geliş tarihi hakkında bilgi almak için 25.01.2014 tarihinde aradım ve ürünün o gün sevk edileceğini ve pazartesi / salı günü teslim edileceği hakkında bilgi verildi.

27.01.2014 tarihinde tekrar kontrol edilmesi için aradığımda telefonun henüz kargoya verilmediğini ve salı yada çarşamba günü İzmir'de olabileceğini belirtti. Gelinen son noktada kargolar sabah İstanbul'dan çıktıktan sonra akşam İzmir'de teslim edilebilirken, cumartesi günü tamiri tamamlanan cihazım neden 4-5 ( cumartesi - pazar dahil ) gün içerisinde İzmir'e sevki gerçekleştiriliyor.

Mesut 92 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi29 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Cihazınız mağazamıza ulaştıktan sonra size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön