Gold Teknoloji Marketleri Servis Ücreti.

Gökhan Ş. |

06.07.2013 tarihinde Gold Teknoloji Marketleri Teknoloji Marketleri Trabzon mağazasından Samsung Galaxy S4 model telefon aldım. 03.11.2014 tarihinde ekranda renk farklılıkları olması şikayetiyle Samsung servise götürdüm. Bana telefonun yurtdışı olduğunu ve 475 lira ücretle dahilinde ekranı değiştirebileceklerini söylediler. Şimdi sormak istiyorum yurt dışından daha uygun fiyata telefon almayı ben bilmiyor muydum da garantili olsun diye 1800 lira verdim bu telefona?

Etiketler :

Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Kasım
    16:53

    Değerli Müşterimiz,

    Konu ilgili tarafınıza telefonla bilgi verilmiştir. Firmamızdan satılan cihazlar kayıtlıdır. Yasal olmayan cihazların satışı yapılmamaktadır. Yanlış servis noktasına gönderilme yapılması nedeniyle mağazamızdan destek alabileceğiniz paylaşılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.

  • 03 Kasım
    16:24

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.