Gold Teknoloji Marketleri Satış Elemanının Verdiği Yanlış Bilgi.

Muhammed Emin S. |

Bugün ilgili Ürün Kodu: 263327 Trabzon formda ki Gold mağazasından satın aldım. Satış temsilcisine hard diskinin rpm hızını ısrarla birkaç defa sormama rağmen bana cevap olarak 7200rpm olduğunu söyledi. Eve geldim kontrol ettim ama disk hızı 5400 rpm çıktı. Gereğinin yapılmasını istiyorum...

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammed Emin S.
    04 Mart
    19:13

    Firmadan bana geri dönüş yapıldı. Geri dönüşte bile yanlış bilgi verildi. Sadece uğraşmak istemediğim için bu sorunun üzerin de fazla durmadım. kesinlikle bir daha gold mağazalarından alışveriş yapmam!

  • 23 Şubat
    13:19

    Değerli Müşterimiz,

    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold Bilgisayar A.Ş.