Gold Teknoloji Marketleri Şarj Kablosu Tamirine Telefonu da İstemek!

Sümeyye G. |

Altı ay önce Gold Teknoloji Marketleri'nin Forum İstanbul şubesinden aldığım telefonumun şarj kablosu bozuldu. 30.07.2013 tarihte mağaza içindeki müşteri hizmetlerine teslim ettim.

02.07.2013 tarihinde ürün hazır teslim alabilirsiniz diye mesaj çektiler ancak gittiğimde ürün hazır değildi aksine benden telefonumu da istediler. Sadece bir şarj kablosu bozuk iken telefonu da vermek hiç mantıklı değil. Bana hiçbir çözüm sunmadılar. Vip almış olmama rağmen o da bir işe yaramıyor. Vip adı altında yanıltıyorlar insanı.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Ser. Yönlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 03 Ağustos
    13:23

    Değerli Müşterimiz,
    Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır.
    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr