25 Ocak 2014

Gold Teknoloji Marketleri Puanımı Yüklemedi.

İnternet sitesinden fotoğraf makinesi aldım 1.300 TL'ye mesaj geldi bana hesabınıza 100 tl puan yüklendi diye yalnız puanı internet sitesinde kullanamadım. Öyle bir seçenek göremedim. Alışveriş yaparken müşteri hizmetlerini aradım kartıma yükleneceğini söylediler ve Gold mağazalarından o para puanla alışveriş yapabileceğimi söylediler. Bugün Altunizade Gold'a gittim orada çalışan arkadaşlar da kartım da öyle bir puanın olmadığını ve olsada mağazada değil internet sitesinde kullanabileceğimi söylediler. Daha ne yapmam gerekiyor.

Gülcan 82 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi27 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili tarafınıza telefonla destek sağlanmıştır. Kampanya süresi geçmesi üzerine talep edeceğiniz yeni ürünler için size yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön