Gold Teknoloji Marketleri Personelin Vip Sigorta İçin Yanlış Yönlendirmesi!

Sadık Ü. |

Denizli Gold Bilgisayardan almış olduğum Tabletimi H.T. adlı personelinizin Vip Sigorta kapsamında 1 yıl boyunca her türlü kırılma, (istersen bilerek kır yere düşür gel vb...) kullanıcı hatası gibi tüm sorunlarda yeni ürünle değiştirirler ya da tamir ederler demesi üzerine almıştım. Tabletim elimden düştüğü için kırıldı.

Vip Sigorta kapsamında tamir edilmesi için gönderdiğimde gelen cevap yapamıyoruz, ürünün %30 unu kesip başka ürün alabilirsiniz dendi. Ürün satmak için Vip sigortanın içeriğini insanlara yanlış anlatıyorsunuz, insanları yanıltıyorsunuz. Aynı şekilde mağdur olan bir sürü insanlar var. Bu nasıl iş böyle!!!

Etiketler :

Personel Yanlış/Eksik Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Nisan
    10:45

    Değerli Müşterimiz,

    Konu ile ilgili şikayetiniz mağaza yetkilimize iletilmiş olup,en kısa süre içerisinde memnuniyetiniz için gerekli işlemler sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr