03 Nisan 2014

Gold Teknoloji Marketleri Personeli Beni Suçladı.

İzmir Bornova Kipa alışveriş merkezi içinde bulunan GOLD (mağaza no:6) 03.11.2013 tarihinde general mobile discovery 16 gb telefon aldım. 30.03.2014 tarihinde telefonla oynarken ekran üzerinde bulunan 3 adet tuşlar basmamaya başladı. Ben mağazayı arayarak bozulduğunu söyledim, getirin biz gönderelim servise dediler.

Fakat telefonu 31.03.2014 tarihinde götürdüm. F*** Ö*** ismindeki satış danışmanı bana tafra yaptı. Bu kullanıcı hatası, gönderirsek servise ücretli yapılır. Nereden biliyor telefonun içini açmadan; birde kendisi yoksa servis sorumlusu mu? Ben anlam veremedim kendisine nasıl bir konuşma şekli olduğuna. Birde ben telefonu 31.03.2014 tarihinde götürdüm. Fatura üzerine 01.04.2014 yazdı. Neden?

Kenan 177 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi03 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Tarafınız aranmış olup ulaşılamamıştır.Tarafınıza gün içerisinde telefonla geri dönüş sağlanacaktır.İlginize teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi03 Nisan 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap