05 Şubat 2014

Gold Teknoloji Marketleri Parayı Alıp Ürünü Göndermedi.

30 ocak 2014 tarihli verdiğimiz ödemesini yaptığımız sipariş 6 gündür halen bilgilendirme yapılmadı, ürün gönderilmedi. Ayrıca bugün tesadüfen aradım başka bir ürünü gönderecekmiş olduklarını artı fark ödeme alacaklarını çekinmeden söylediler. Bizden habersiz siparişimizi kafamıza göre oynamışlar.

Her seferinde müşteri hizmetlerinde biz size bilgilendirme mesajı atacağız demelerine rağmen ne bir iletişim var ne bir sorumluluk. Siparişimiz hakkında ne yaptıklarını kendim alıcı olarak bilmiyorum artık siz düşünün. Ben bir kere ürünü toylukla sipariş ettim.

Cenkay 82 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi11 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında tarafınıza telefonla destek sağlanmıştır. Sipariş verdiğiniz ürünün gönderimi tarafınıza sağlanmıştır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön