25 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Paramızı İade Etmiyor!

08.01.2013 tarihinde Gold Bilgisayar firmasının internet sitesinden bir miktar Samsung Galaxy Note siparişi verdim. Bu siparişimde muhasebe bölümümüz fazla ödeme yapmış. Bu firma maalesef bu fazla ödemeyi görüp (muhasebeleştirileceğinden görülmemesine imkan yok) ödememizi geri iade etmediler.

Görmediklerini farz edelim 1 aydan fazladır sürekli yazmama rağmen "ödemeniz yapılacak muhasebe bölümüne haber verildi " deyip oyalıyorlar. Bu firma ile ilgili 2. şikayetim bu, hemde aynı ürünle ilgili konular farklılık göstermekte. Artık fiyat bile bakmayacağım bu firmadan. Daha kurumsal firmalarla çalışmak, işini profesyonelce yapan firmalarla çalışacağım.

Umit 98 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Konunun aciliyeti muhasebe departmanı yetkilisine iletilmiş olup,işlemlerinizin hızlandırılabilmesi açısından birebir görüşme sağlanmıştır. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Umit 25 Nisan 2013

    ilk gün iban bilgisi verilmişti. mesaj bölümünüze bakarsanız göreceksiniz.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi25 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında size telefonla bilgilendirme daha öncesinde sağlanmıştır. İade işleminiz için sizden ıban bilgileriniz talep edilmiştir. En kısa zamanda iade işleminiz hesabınıza sağlanacaktır. Yaşanılan gecikme nedeniyle sizden özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön