11 Kasım 2013

Gold Teknoloji Marketleri Para İadesini Geç Yapıyor!

Geri alınan ürünün tutarı 7 gün içerisinde iade edecektir deniliyor. Tutar iade edilmeyince müşteri hizmetleriyle yazıştım. Tekrar 7 dün içerisinde diyor. Bu nasıl bir firma anlamadım gerçekten. Biz ürün alınca parasını 10 gün sonra getireceğiz mi diyoruz. Çok tuhaf bir durum. Yapacağınız işlem 5 dk sadece bankadan satış iptali işlemi gerçekleştireceksiniz. Bunun için insanları mağdur etmeniz hiç hoş bir davranış değil. Gold Teknoloji Marketleri'nden şikayetçiyim.

Safa 132 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Müşteri Temsilcisi12 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili olarak iade işleminiz hesabınıza sağlanmıştır.Hesap bilgilerinizin kontrolünü sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Safa'nın Teşekkür Mesajı11 Kasım 2013

    Genel müdürlükten aradılar ve paramın geri yatırıldığını ilettiler tabi bankayla görüşmedim daha ama ilk kez bir görevli benimle cok düzgün konuştu ve güvendim açıkçası keşke tüm çalışanları böyle olsa goldun

  • Gold Teknoloji Müşteri Temsilcisi11 Kasım 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön