28 Ocak 2014

Gold Teknoloji Marketleri Para İadesi Yapmıyor.

03.01.2014 tarihinde sizin vermiş olduğunuz gönderi numarası "215257534" ile ürünü göndermeme ve kargo kayıtlarında 06.01.2014 tarihinde teslim almanıza rağmen ürün ücreti hala ödenmedi. Üstelik 14.01.2014 tarihinde gönderdiğim mesajıma aynı gün "Değerli Müşterimiz , Ürününüz geri alınmış olup iade talebiniz muhasebe birimine iletilmiştir. Tutar ortalama 7 iş günü içerisinde hesabınıza yatırılacaktır Saygılarımızla ," cevabı geldi.

Bu tarihten sonra 13 gün geçti ve 27.01.2014 tarihinde size gönderdiğim uyarı mesajına "Değerli Müşterimiz; İade talebiniz işleme alınmış olup, muhasebe birimine iletilmiştir. En geç 2-7 iş günü içerisinde iadeniz gerçekleşecektir. Saygılarımızla, Gold.com.tr"

Mesut 108 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi28 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön