23 Ocak 2014

Gold Teknoloji Marketleri Para İadesi Yapmıyor.

Gold Bahçelievler mağazasından aldığım bilgisayar kılıfını bilgisayarıma büyük geldiği için yaklaşık bir ay önce iade ettim ancak Gold bir türlü para iadesi yapmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve muhasebe bölümünü defalarca aradım, ancak bir bilgi alamadım. İnternet sitesinden yazdığım mesajlara bütün da 'müşterimiz aranarak bilgi verilmiştir' yazmışlar ama maalesef beni arayan olmadı.

Şimdi bu mesajın altına da 'müşterimiz aranmıştır' diye yazacaklar ancak aramayacaklarına eminim. Tüm hizmetleri satana kadar. İade etmek istersen müşteriyi bezdirmek için her türlü şeyi yapıyorlar, 20 liranın arkasından insanları süründürüyorlar.

Serdar 54 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında size telefonla destek sağlanmıştır. İade işleminiz 22.12.2013 yılında hesabınıza yapılmıştır. Bankanızla görüşerek bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi23 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön