20 Ocak 2014

Gold Teknoloji Marketleri Para İadesi Yapmıyor!

11.01.2014'te Bahçelievler Gold Bilgisayar'dan sony tablet aldım. Donma yaptı. Geri götürdüm kabul edip geri aldılar. Para istedim. 1 yıl içinde kullanmam üzere çek verdiler. Paramı istiyorum dedim. Yok dediler. İlla bana birşey satmak zorunda mısınız dedim. Evet dediler. Müşteri hizmetlerini aradım.

Size döneceğiz dediler, dönmediler. Bir daha aradım. Yine size döneceğiz dediler. Yine dönmediler. 2 kere yalan söylediler bana. Tüketici hakları hakem heyetine şikayetimi bildirdim. Beklersiniz ama sizin lehinize sonuçlanır dediler.

Musti 175 Okunma

Cevaplar

  • Musti 29 Eylül 2014

    olaydan 1 hafta sonra paramı verdiler. zaten vermeselerdi mağazanın önünde şikayet pankartı açardım.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi21 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Konu hakkında size gereken destek sağlanmıştır. İade işleminiz için mağazamıza gelerek işleminiz sonuçlanmıştır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi20 Ocak 2014

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön