25 Şubat 2013

Gold Teknoloji Marketleri Para İadesi Yapılmadı!

31 ocak 2013 tarihinde aldım ve 2 defa defolu ürün gönderen gold bilgisayar firması 89. 69 tl tutarındaki ücreti kredi kartıma iade etmiyor. 2-3 defa mesaj yazmama rağmen muhasebeye ilettik diyorlar başka bir şer demiyorlar. Nasıl bir firmadır ki böyle müşterilerini mağdur ediyorlar.

Mustafa 187 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi05 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konunun aciliyeti muhasebe departmanı yetkilisine iletilmiş olup,işlemlerinizin hızlandırılabilmesi açısından birebir görüşme sağlanmıştır. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Mustafa 04 Mart 2013

    Bankayala görüştüm bugun gold firması tarafından verilmiş talimat gözükmemekte yalan söyleneye devam ediyorlar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi02 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Muhasebe birimimiz tarafından bankaya iade talimatı iletilmiştir.En kısa zamanda iadeniz gerçekleşecektir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Mustafa 02 Mart 2013

    Valla yalan ben 8 yıldır ınternet üzerinden adı 1 defa duydugum firmalardan bile alışveriş yaptım.Hıc boyle sey yaşamadım ben gold firmasının dolandırıcı oldugundan şüpheleniyorum.Bu kadar yalan söyleyen bir müşteri hizmetleri görmedim.Allah kimseyi bunların eline düşürmesin.inanın hergün gıcıklıgına mesaj atıyorum şikayet vara yazınca kendileri arıyorlar aynı yalanı söylüyorlar.ey turk milleti sakın bu firmadan çöp bile almayın.2 defa sipariş verdim.bozuk olan iade ettigim ürünü gönderdiler sonrada pişkin pişkin bir karısıklık olmus dediler şimdide 20 gundur 2-7 iş gununde para iadesi yapılacak diye telefon acıp yalan söylüyorlar.para iadesi yerine baska ürün alsın diye yapıyorlar ama almayacam inat artık bu iş.işlem sırasına göre ödeme yapıyorlarmıs ne cok musterileri var demekki dolandırdıklarıda bana sıra gelmedi.yazıklar olsun ya kardesım bana deki 10 gun sonra hesabınıza gececek diyin bende 10 gun sonra yı beklım ama bunların bıldıklerı tek yalan 2ila 7 iş gunu dıyorlar.muhasebe ile ben goruseyım yok yetkılı ile görüseyım yok diyorlar siz olsanız kendinizi dolandırılmıs hıssetmezmısınız

  • Gold Teknoloji Temsilcisi28 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz; Para iadesi için bankaya yazılı talimat verilmiştir. Bankanızın bu talimatı dikkate alarak bedelin hesabınıza aktarılması beklenmektedir. İade ile ilgili tüm süreç tarafımızdan tamamlanmış olup, konunun takibi tarafımızca yapılmaktadır. Bu süreç içerisinde tarafımıza göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Mustafa 27 Şubat 2013

    telefondaki yetkili yalan söylüyor

  • Gold Teknoloji Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Telefonla bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön