11 Mayıs 2013

Gold Teknoloji Marketleri Para İadesi!

Gold bilgisayardan ağustos 2012 de motrola xt 320 mini marka cihazı 476 tl ye aldım aradan 3 ay geçince cihaz şarj etmemeye başladı sonra garantiye gönderdim garanti 1 ay yasal süreyi fazlasıyla geçerek 2 aya yakın sürede gönderdi sonra gold firmasına tüketici hakem heyetine başvurdum karar nisan 2 2013 de para iadesi olarak lehime geldi .

Sonrasında gold firması yetkilisi Z. hanımla görüştüm 15 gün yasal inceleme ve itiraz süresi varmış görüşüp incelenip bilgi verileceğini söylediler nisan 17 den beri defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım defalarca beklettiler yüzüme telefon kapandı başka yere aktardılar icra takibi ve maddi manevi dava açacağım firma için.

Gazi 93 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında tarafınıza telefonla bilgilendirme sağlanmış olup,işleminiz için yardımcı olunmuştur. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında yetkili birime sizin için bilgilendirme sağlanmıştır. Gerekli bilgi alındığında işleminiz için en kısa zamanda size telefonla bilgilendirme sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gazi 11 Mayıs 2013

    bi ayı geçti hala başlamadı mı inceleme 2 nisanda karar çıktı bana ulaştı o günden beri sizden geri dönüş bekliyorum pazartesi günü icraya vereceğim sizi

  • Gold Teknoloji Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön