Gold Teknoloji Marketleri Para İadem Yapılmadı!

Anıl K. |

Gold bilgisayarın İnternet sitesinden 06.02.2013 sipariş verdiğim 12015533 sipariş numaralı ürün 09.02.2013 tarihinde elime ulaştı ve bende ürünü kullanmadan ertesi gün yani 10.02.2013 tarihinde firmaya geri göndererek cayma hakkımı kullandım ve iade işlemlerinin gerçekleşmesini istedim.

Fakat ürün ile ilgili hiç bir telefon dönüşü tarafıma yapılmadı , param hesabıma iade edilmedi. İnternet sitesinden mail yolladım fakat hep aynı mesajlarla cevap verildi. Ne yazık ki severek alışveriş yaptığım fakat bu alışverişimde beni hüsrana uğratan Gold bilgisayardan şikayetçiyim ilgili mecralara duyurulur.

Etiketler :

Online İade/Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Anıl K.
    25 Şubat
    14:58

    Hep aynı şeyi söyleyip duruyorsunuz ! 15 gündür aynı cümleyi duymaktan sıkıldım ,eğer param bugün içerisinde hesabıma geçmez ise firmanızı bankama şikayet edicem , o zaman bakalım avukatlarada hep aynı şeyleri söyliyebilcekmisiniz çok merak ediyorum.

  • 25 Şubat
    12:47

    Değerli Müşterimiz,

    Muhasebe departmanına iletilmiştir.2-7 iş günü içinde hesabınızı kontrol edebilirsiniz.

    Saygılarımızla,

    GOLD BİLGİSAYAR A.Ş
    Müşteri Hizmetleri

  • Anıl K.
    24 Şubat
    20:19

    Ürünü geri iade edeli 15 gün oldu.Telefon görüşmesinde 7 iş günü içerisinde kesin olarak paramın hesabıma iade edileceği söylendi fakat 15 iş günü geçmesine rağmen para hala hesabımda yok. Gold teknoloji marketleri artık derhal paramı geri iade ediniz.

  • 18 Şubat
    16:29

    Değerli Müşterimiz,

    Telefonla bilgi verilmiştir.

    Saygılarımızla,
    GOLD BİLGİSAYAR A.Ş
    Müşteri Hizmetleri

  • Anıl K.
    18 Şubat
    15:16

    Ürün elinize ulaşalı 7 iş günü oldu ve hala tarafıma dönüş yapılmadı !