09 Mayıs 2013

Gold Teknoloji Marketleri Oto Çocuk Koltuğu Plastik Kokuyor!

Oto swords toys çocuk oto koltuğu aldık. koltuk plastik kokuyor, arabanın kapısını açınca gözleri yakıyor. bir çocuk oto koltuğunun bu kadar kötü bir malzemeden yapılmış olduğuna inanamıyorum, bir arıza olduğunu düşünüp firmayla bağlantı kurdum, fakat benden karton kutusu , plastik ambalajı falan istiyorlar, temin edemeyince de orjinalliği bozulmuş deyip iade almıyorlar. Pes doğrusu. çocuk ürünü olması sebebiyle bu durum beni çok rahatsız etti, bu konuda tüketici mahkemesine başvuracağım.

Cenk 97 Okunma

Cevaplar

  • Cenk 02 Mart 2015

    Sayın gold yetkilileri bu olayın üstünden iki yıl geçmiş... Ama ben hala dün gibi hatırlıyorum. Ne bir mail le ne de buradan bir özür bile dilemediniz ve ben sizi hiç unutmadım. Ve tanıdığım tüm insanlara da unutturmuyorum unutturmayacağım. Hayat devam ediyor:)))

  • Gold Teknoloji Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili olarak kutu ve muhteviyatı eksik olan ürünlerin iadesi alınamamaktadır. Tüm bilgiler size gönderilen faturanızda da yer almaktadır. Ürün değişimi ya da iade işlemi sağlanamamaktadır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Cenk 13 Mayıs 2013

    sayın gold yöneticileri sizler incelemenizi yapınız,bundan sonrası için sizin için iyi olur ama benim çocuğum o koltukta oturdu o plastik zehrini soludu,benim yaşadığım suçluluk pisikolojisini asla telaffi edemezsiniz...bunun kararını yasalar verecek..

  • Gold Teknoloji Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Cenk 10 Mayıs 2013

    sayın şikayet var yöneticileri bir daha sizin sitenize bakmadan herhangi bir işlem yapmayacağım .gold firmasının mağdur ettiği diger insanların şikayetlerine bakınca ben hafif atlatmışım,tekrar teşekkürler..

  • Cenk 10 Mayıs 2013

    sayın şikayet var yöneticileri,firmanın cevaplarının dikkat ederseniz otomatik ve çözüme yönelik olmadığını farkedersiniz,bu firmanın cevabını bir daha bana ulaştırmazsanız sevinirim,sadece bu firma hakkında nasıl tazminat davası yada şikayet davası açabilirim siz o konuda cevap verirseniz sevinirim..teşekkürler..

  • Gold Teknoloji Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Ürünüzün değişim ya da iade işleminin sağlanabilmesi için orjinal kutusu ile tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yetkili servisiniz tarafından da bu yönde işlem sağlanabilmektedir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Cenk 10 Mayıs 2013

    otomatik cevaplar vermekten vazgeçip, bir özür dileyin kardeşim sizden değişim yada iade isteyen yok sizi çocukların sağlığıyla oynadığınız için dava edeceğim ayıplı kusurlu hatta tehlikeli ,zararlı mal satıyorsunuz verdiğiniz cevaplara bakın..utanmadan hala malın yok kutusu yok ambalajı diyorsunuz..ayıptır bu kadar pişkinlik..

  • Gold Teknoloji Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında size daha önce bilgilendirme sağlanmıştır. Ürünüzün değişim ya da iade işleminin sağlanabilmesi için orjinal kutusu ile tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yetkili servisiniz tarafından da bu yönde işlem sağlanabilmektedir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Cenk 09 Mayıs 2013

    merhaba, benim de daha önce belirttiğim gibi ürününüzün arızalı çıkma ihtimalini düşünmediğim için kutusunu bir kıyıya koyma gibi bir düşüncem olmadı!!! ürünü başka bir şekilde gönderme ihtimali vermeyerek sattık,kurtulduk mantığı uyguluyorsunuz,kaç kişi ambalajı saklıyor ki müşterileriniz içinde!!! ayrıca bu mesajı sizden çözüm beklediğim için değil insanların bilgilenmesi için yazıyorum,siz tekrar yanıt vermeyin!!! hukuki yollar konusunda yardımcı olabilecek birilerine ulaşmak istiyorum..söz konusu olan çocuk için yapılmış bir üründür daha dikkatli olmanız gerekiyordu,sizi bu yüzden şikayet ediyorum koltuğu alsanız nolur almasanız nolur..!!!

  • Gold Teknoloji Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında size daha önce bilgilendirme sağlanmıştır. Ürünüzün değişim ya da iade işleminin sağlanabilmesi için orjinal kutusu ile tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir. Yetkili servisiniz tarafından da bu yönde işlem sağlanabilmektedir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön