22 Şubat 2013

Gold Teknoloji Marketleri Orijinal Program Yüklenmemesi ve Müşteri Hizmetinin Yetersizliği!

Yaklaşık 1 yıl önce Afyon şubenizden ilk defa kendime bir laptop aldım. Asus x54c marka aldığım bilgisayar 4 ay sonra ekranı karardı bayiniz orijinal windows yüklü değil ondan karardı dedi. neden böyle dedim bu bilgisayar böyle dediler 10 lira verdim windows yüklendi 1 aya kalmadı tekrar siyah ekran.

Sonra bilgisayara virüs girdi garanti dahilinde diye Afyon şubenize 70 lira verdim bilgisayara format attılar esc. tuşu çıkmıştı söyledim emaneten takmışlar eve gelir gelmez tekrar düştü ve yüklenen program geçen hafta itibariyle siyah ekrana döndü. Bu konuda artık bir yetkilinin yardımcı olmasını istiyorum zira Afyon bayiliğiniz orijinal program yüklemiyor.

Serpil 56 Okunma

Cevaplar

  • Serpil 27 Şubat 2013

    bana göndermiş olduğunuz mailde bilgisayarımı asus yetkili satısına (garantisi bitmemiş ise) göstermem istenmiş ve telefon numarası verilmiştir. bu numarayı gün içerisinde defalarca aramama rağmen birtürlü açan olmadı. lütfen daha uygun bir çözüm bulunuz.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Mail adresinize bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Serpil 22 Şubat 2013

    telefonum açıktır. cevabınızı bekliyorum.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili size telefonla bilgi verilip, süreç hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön