05 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Ödeme Yapılmadı!

26.03.13 tarihindeki siparişimi ürün tedarik sürecindeyken iptal ettim. hatta ödeme onayı beklerken. yine aynı tarihte ödemenin 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi ama ödeme yapılmadı. bugün müşteri hizmetlerine attığım mesaja karşılık olarak yine 3 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi.

Önce 7 iş günü şimdi 3 iş günü daha. kredi kartımın ödeme günü geldi ama iade hala yapılacak. üstelik hiç elime geçmeyen, ödeme onayı beklerken iptal edilen bir sipariş için. iadenin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.

Sami 52 Okunma

Cevaplar

  • Sami 06 Nisan 2013

    gün bitti tarafıma bilgi verilmedi.hala haber bekliyorum.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi05 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konunun aciliyeti muhasebe departmanı yetkilisine iletilmiş olup,işlemlerinizin hızlandırılabilmesi açısından birebir görüşme sağlanmıştır. İade işleminiz için gün içinde tarafınıza bilgi verilecektir. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön