Gold Teknoloji Marketleri Notebook Çantası Deforme Oldu!

Tc Adem Y. |

Yaklaşık 10 gün önce Gold Kocaeli Ncity mağazasından 30 TL^ye Notebook çantası aldım. Çantayı 2. kez kullandığımda tutma yeri ve omuz askılığının bağlantı yerlerinden söküldüğünü farkettim. mecburen işten gelirken yine çantada taşımak zorundaydım ve el tutma yeri elimde kalıverdi. o gün mağazaya gidemedim ve işlerim nedeniyle bi kaç gün sonra mağazaya uğradım.

Mağaza görevlileri aldığım ürünün garantisi olmadığını. Tamirini yapamadıklarını vede değişimini yapamayacaklarını söylediler. 2 kez taşımakla çanta sapı kopmamalı. O gün mağazan çok sayıda ürün aldım. Gold firmasına güvendiğim için oradan alışveriş yapmayı tercih ettim. Ama aldığım cevap karşısında çok üzüldüm.

Etiketler :

Ürün Değişim Ürün İade Ürün Kalitesi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 24 Nisan
    10:08

    Değerli Müşterimiz,

    Konu ile ilgili şikayetiniz mağaza yetkilimize iletilmiş olup,en kısa süre içerisinde memnuniyetiniz için gerekli işlemler sağlanacaktır.

    Saygılarımızla,
    Gold.com.tr