12 Eylül 2013

Gold Teknoloji Marketleri 'nden Aldığım Telefon Bozuk!

20. 07. 2013 'de Isparta Gold Teknoloji Marketleri 'nden Samsung Fame aldım. Telefon bozuk çıktı. 2 kere VIP Garantisi adında tamire gitti . Son gönderdiğim de telefon değişimi istedim . Bana sadece ekranda bir kaç çizik var diye geri döndü . Yani garanti gerçek değil. Babam aldı, kardeşim aldı ,hepimizin ki bozuk çıktı,onlara sıfır telefon geldi. Telefonu alalı 4 ay oluyor . Ben en fazla 10 gün kullanmışımdır. Hep garantide telefonum .

Erdem 74 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi18 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Cihazı onarım için hiç VİP teknik servise gönderilmemiştir. Onarım için teknik servise cihazını yollayabilirsiniz eğer sağlıklı bir onarım olmayacaksa cihazla ilgili fatura tarihi itibariyle kesintili iadeye yapılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi12 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön