01 Mayıs 2013

Gold Teknoloji Marketleri Müşteriyi Yanıltıyor!

Gold' dan web üzerinden almış olduğum Canon Powershot A2400 IS marka dijital fotoğraf makinasının yanında hediye olarak verilmek üzere reklamı yapılan çanta + 8 gb hafıza kartı, ürün ile birlikte gelmemiştir. Müşteri hizmetleri ile defalarca yaptığım görüşmede; 2 gündür "size en kısa sürede döneceğiz" denilip dönülmeyerek müşteri zaman aşımına uğratılmaya çalışılmaktadır.

Burada resmen müşteri yanıltılmaktadır. Ayrıca online müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmede ürünün üretim yerinin japonya olduğu söylenmişti. Fakat ürün resmen ÇİN MALI çıktı. Herkese duyurulur!

Emrah 98 Okunma

Cevaplar

  • Emrah 01 Mayıs 2013

    Dünden beri böyle deyip müşterileri oyalıyorsunuz. Dediğiniz gibi ürün yarın da kargoya verilip tarafıma gönderilmezse bu sorunu tüketici sorunları hakem heyetine bildireceğim.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi01 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında yetkili ürün kategori sorumlusuna bilgi verilmiştir. Gereken bilgi ulaştığında tarafınıza tekrar bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön