22 Şubat 2013

Gold Teknoloji Marketleri Müşteri Hizmetleri Çok İlgisiz!

1 hafta kadar önce eşim gold bilgisayardan bana laptop hediye almış. Buraya kadar herşey normal ancak gel gelelimki +2 yıl uzatma garantisi de yaptırmış ve ben bu garantiyi çok gereksiz buldum zaten şartlarında gayet açık ve net göründüğü gibi garanti değil sigortadır.

Şimdi ben +2 yıl garantiyi istemiyorum iptal ettirmek istiyorum bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca yazarak sordum ve en kısa sürede size döneceğiz diyerek oyalandım veya başlarında attılar beni bu nasıl bir müşteri memnuniyetidir 1 haftadır oyalanıyorum ve hiç bir cevapta verilmiyor konularıma müşteri hizmetlerinizden şikayetçiyim direk müşteri hizmetlerini şikayet edebileceğim bir merci varsa orayada başvuracağım.

Arif 103 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi25 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Telefonla bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Arif 24 Şubat 2013

    22 şubat günü gold müşteri temsilciliği tarafından arandım sayın müşteri temsilcisi hanımefendide en kısa sürede geri dönüş yapacağını en geç bir gün sonra geri döneçeğini söyleyerek müşteri temsilcilik politikalarını belli etmiş bulunuyorlar sat kaç taktiği bu bidaha kesinlikle müşteri temsilciliği sebebiyle gold tan alış veriş yapmayacağım ve bu işinde peşini bırakmayaçağım müşteri temsilciliğinide şikayet ediçeğim...

  • Gold Teknoloji Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili size telefonla bilgi verilip, süreç hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön