11 Mart 2013

Gold Teknoloji Marketleri Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor!

Gold Teknoloji Marketlerinden 25.02 de Hd uydu alıcısı aldım. Cihazı alalı 1 hafta olmadı arıza verdi kendilerine böyle bir durum olduğunu bildirdim hemen cevap geldi ve ürünü faturası ile göndermem gerektiği yazıldı.

Ürünü 04.03.2013 tarihinde kargoladım ve 06.04.2013 tarihinde ürün teslim edilmiş tam 5 gündür 12 mesaj yazdım müşteri hizmetleri hiçbir şekilde cevap vermiyor. Hizmet adına alana kadar hemen cevap veriliyor ama ürünü aldıktan sonra sorunlar çözülmüyor!!!

Mehmet 44 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi16 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Mehmet 15 Mart 2013

    Ürün şimdi geldi bu seferde eksik gelmiş ürünün adaptörü yok lütfen bu sorun çözülsün artık sizden cevap bekliyorum

  • Gold Teknoloji Temsilcisi12 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Yeni ürün gönderimi sağlanmış olup,takip numaranız için tekrar tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi11 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön