02 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Mağdur Olduk!

25. 03. 2013 tarihinde satın aldığım modem’in kablosuz bağlanabilme özelliğinde sorun vardı. Uydunet arıza servisi tarafımdan çağrılmış , arızanın cihazda olduğu tarafıma söylenmiş olup , arıza tutanağı tanzim etmekte yetkili olmadıklarını söylemişlerdir. Ürünü firmaya 27. 03. 2013 tarihinde yurtiçi kargo ile iade ettim .

Ürün 28. 03. 2013 tarihinde saat 15. 32 de firma çalışanı *** tarafından teslim alınmıştır. Yeni bir sorunla karşılaşmamak ve zaman kaybımı önlemek adına ürünü iade edip ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum şeklindeki talebimi de mail attım . Şu ana kadar arayan soran yok. Paranla rezil olmak bu şekilde oluyor !

İsmail 34 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili tarafınıza telefonla bilgilendirme sağlanmış olup,cihazınız için size bilgi verilmiştir. İşleminiz tarafımızdan çözümlenmiştir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön