Son arananlar Temizle
Gold bayinizden 2014 yılının 12. ayında laptop, ve sigorta olarak öne sürülen vip de aldım. 1 ay sonra laptop menteşesi kırıldı ve vip den faydalanmak için Gold bayisi ne gittim ve laptopu tamire gönderdiler.
Bir ay sonra geldi ve Gold bayisinde laptopu açıp baktığımda, hiçbir onarım yapmadan bana tekrar göndermişler. Teslim almadım tekrar gönderilmesini söyledim. Ama mağaza müdürünün ilgisizliğinden dolayı laptop 2 aydan fazla oldu laptopumu tekrar tamire göndermediler.
Yaklaşık 3 aydır laptopumu kullanamıyorum. Web tasarımı yaparak ekmek kazanan bir insanım. 3 aydır kaçırdığım tekliflerim var. Mağduriyetimi gidermeniz lazım. Lütfen yardımcı olun.
Recep
436 Okunma
Cevaplar
Gold.com.tr Temsilcisi18 Mayıs 2015
Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili bilgi talep edilmiş olup, tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold Bilgisayar A.Ş.
Recep 17 Mayıs 2015
21 gün geçti bir bilgi verır mısınız lütfen! ?
Recep'in Teşekkür Mesajı27 Nisan 2015
Teşekkür ederim kolay gelsin.
Gold.com.tr Temsilcisi27 Nisan 2015
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold Bilgisayar A.Ş.