08 Mayıs 2013

Gold Teknoloji Marketleri Kusurlu Ürün Satıldı!

26.03.2013 tarihinde antakya primemall gold tan ak107301 fatura no ile aldığım samsung galaxy s3 telefonumun arızalı olduğunu fark edince 06.04.2013 tarihinde bana telefonun servise gitmesi gerektiği en geç 7-8 gün içinde bana haber verileceği söylendi. bende yaklaşık 15 gün bekledikten sonra aradım telefonun serviste güncelleme yapılıp geldiği ancak aynı arızanın devam ettiği için geri gönderildiği söylendi.

3-4 gün arayla sürekli mağazayı aradım, şimdi olmuş 7 mayıs 2013 telefondan haber yok. Goldun konuyla ilgili herhangi bir açıklaması da yok, yada herhangi bir çözümü de yok bekle babam bekle. arıyoruz biz sizi arayacağız diyorlar da diyorlar nereye kadar. servis yavaş personel ilgisiz.

Özcan 50 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu hakkında yetkili mağazamızla geri bildirimleriniz paylaşılmıştır. En kısa sürede gereken işlemler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Özcan 12 Mayıs 2013

    12 mayıs2013 itibariyle değişen birsey yok sadece oyalıyorlar. vay servisten iade-değişim talebinde bulunduk diyorlar, vay 45 günlük sürece girmişmişim... hikaye birdaha da gold tan birşey almam, aldım alacağıma pişman oldum

  • Gold Teknoloji Temsilcisi08 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili şikayetiniz mağaza yetkilimize iletilmiş olup,en kısa süre içerisinde memnuniyetiniz için gerekli işlemler sağlanacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön