02 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Kabul Ettiği Ücret İadesini Bir Türlü Yapmadı!

Gold.com.tr den 13.03.2013 tarihinde akıllı telefonum için aldığım aksesuar tarafıma ulaştığında sitede bahsedilen gibi olmadığı,telefon modeline tamamen uyumsuz olduğunu gözlemledim. Konuyu müşteri hizmetlerine ilettim Yurtiçi Kargo 170869493273 gönderi numarasıyla iade kargosu yaptım ve ödemenin kartıma iade edileceğini söylediler. Neredeyse bir ay oldu ve iadesi yapılmadı para iadesini unutturmaya mı çalışıyorlar ?

Erdem 40 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili tarafınıza telefonla bilgilendirme sağlanmıştır. İade işleminiz hesabınıza yapılmıştır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. İadeniz için finans birimine iletilmiş olup gün içinde iade işleminiz yapılacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön