13 Eylül 2013

Gold Teknoloji Marketleri İsteğim Dışında Ürün Faturalandırması Yaptı!

Bahçelievler Gold Teknoloji Marketleri'nden bir adet dizüstü bilgisayar aldım. Faturama benim isteğim dışında laptop çantası eklemişler. Personele bunu sordum ekstra para alınmadığını söyledi. Ücreti ödedim kurulumu yaparken bunu sorguladım ve farklı bir personele faturamı kontrol ettirdim fazla para kesildiğini söyledi ve faturamı iptal edip çantanın ücreti iptal edilmiş şekilde tekrar kesildi. Eğer ben sorgulamasaydım almadığım laptop çantasının parasını ödemiş olacaktım.

Altan 127 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi13 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön