15 Mart 2013

Gold Teknoloji Marketleri İstediğim Ürünün Verilmemesi!

Daha önceden almış olduğum sigortalı cep telefonunu başka bir cep telefonu ile değiştirmek istedim ama gitmiş olduğum teknoloji marketi ve aramış olduğum müşteri hizmetleri beni kafadan salma laflarla sanki golddan alışveriş yaptığım için suçlu muamelesi yaparak benim istediğim cep telefonunu yok dediler fabrika bu cep telefonunu artık üretmiyor dediler.

Bunun yanı sıra sigorta şartlarında ilk 6 ay içerisinde almış olduğum cep telefonunu iade ederken fiyatının %70 iade edilir dendi ama mağazada bana dedilerki almış olduğun ayda sayılarak 6 ay dolduğu söylendi bu ne biçim iş adamlar resmen beni saf yerine koyup öyle muamele yaptılar birdaha goldtan hiç bir ürün almayacağım.

İbrahim 296 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi15 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili size mağazamız tarafından telefonla bilgi verilmiş olup,şikayetiniz çözümlenmiştir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi15 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön