18 Mart 2013

Gold Teknoloji Marketleri İlgisizlik!

08. 03. 13 tarihinde mob tel aldım, 4 gün sonra titreşim takılı kalmış ertesi gün gold a geri götürdüm, dedilerki 23 iş günü size cevap verecekler. Yani 5 günlük telefon bir ay bekle o da cevap olumlu veya olumsuz gelecek, pazar günü tel açtım kimse cevap vermedi sadece beklettiler, 18. 03. 13 sabah arıyorum, telefon eline ulaşmamış teknik servise. . mağazaya arayınca cevap kimse vermiyor.

5 günlük telefon teknik servise gider mi bu tel hemen değiştirilmesi gerekiyordu, diğer mağazalar da öyle. . gold bu konuda çok zayıf kalıyor ayriyet den tüketici hak görüşüyorum gerekeni yapacağını söylediler.

Ela 241 Okunma

Cevaplar

  • Ela 28 Mart 2013

    Sayın yetkililer..telefon hala gold magazasına gelmedi ve kimse ilgilenmedi..boyle rezalet böyle ilgisizlik görmedim para iyadesini istiyorum,telefon da istemiyorum,başka yerde tel mı yok..yeter...

  • Gold Teknoloji Temsilcisi27 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili yetkili birim tarafından size telefonla bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Gold.com.

  • Ela 27 Mart 2013

    en kısa sürede cevab verilecek düm tün gün bekledim kimse dönmedi.bu tekrar ve tekrar gösterirki Gold ne kadar sözunde duruyor:)) hepsi yalan

  • Gold Teknoloji Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili yetkili mağazamız tarafından size telefonla bilgi verilecektir. Yaşanılan gecikme nedeniyle sizden özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi25 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili geri bildirimleriniz mağazamızla paylaşılmıştır. En kısa süre içerisinde gerekli işlemler sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Ela 25 Mart 2013

    tam 2 hafta telden hala cevab gelmedi.merkez e aradığımda bilgi verilmedi.ya yeni tel vereceksiniz ve ya yazılımda sorun varsa düzeltin.2 hafta mı sürüyor bu işlem,daha kaç gün sürecek bu ilgisizlik.gold ta bir daha bş almiyacam R E Z A L E T....

  • Gold Teknoloji Temsilcisi20 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili talebiniz değerlendirmeye alınmış olup,mağazamızla paylaşılmıştır. Bu konuda tekrar size bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Ela 20 Mart 2013

    peki bu sureç için sızde geçici telefon istiyorum ki diğer mazazalada hemen temin ediyorlar.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili ürününüzün yetkili servisinde işlemi devam etmekte olup,sonlandığında size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili yetkili servisinizden gelen bilgiler doğrultusunda işlem sağlanmaktadır. Mağazamıza tekrar bilgi verilmiş olup,en kısa zamanda size bilgi verilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Ela 19 Mart 2013

    Bu gibi davranış gold a hiç yakıştıramadım,gazete ye yazıcam.Bilginize

  • Ela 19 Mart 2013

    5 günlük telefon, 23 iş günü cevaplanacak mı?? hemen iyade olması gerekiyor.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili size telefonla ulaşılamadığından yetkili mağazamıza bilgi verilmiştir. Gereken kontroller sağlanıp,size tekrar bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Ela 18 Mart 2013

    KİMSE GERİ DÖNMEDİ..

  • Gold Teknoloji Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Ürünü temin etmiş olduğunuz mağaza bilgisini iletmeniz durumunda kontrolleri sağlanıp tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön