14 Şubat 2013

Gold Teknoloji Marketleri İade Talebini Yerine Getirmiyor!

23.01.2013 tarihinde 11344043 sipariş nolu saitek direksiyon aldım fakat sonrasında başka bir ürüne karar verip ürünü aynı gün iade talebinde bulundum fakat bana ürünün kargolandığını ve kargom geldiğinde kabul etmememi söylediler, bende 24.01.2013 tarihinde kargom geldiğinde kabul etmedim.

Sonrasında iadem 01.02.2013 gold bilgisayar'a teslim edilmiş, 4 şubat tarihinde gold'u aradığımda kargonun henüz ulaşmadığını belirtiler, kargomun onlara ulaşmasından itibaren 9 iş günü geçmesine rağmen iadem ile ilgili herhangi bir işlem yapılmadı. Gereğinin en kısa süre yapılmasını istiyorum aksi takdirde yasal yollardan hakkımı arayacağım.

Berkay 218 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi18 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İadenizin yapıldığına dair onay kodunuz 22069 bankanızdan kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

  • Berkay 18 Şubat 2013

    Bugün ayın 18'i olmasına rağmen para hesabıma geçmedi, gold bilgisayardan bu kadarını beklemezdim, sanırım yasal yollardan hakkımı aramaktan başka yolum kalmadı

  • Gold Teknoloji Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, İadeniz 12.2.2013 tarihinde muhasebe departmanı tarafından yapılmıştır.Yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön