15 Mayıs 2013

Gold Teknoloji Marketleri İade Sorunu!

Gold Teknoloji internet sitesinde 10.05.2013 tarihinde TV siparişi verdim, ve aynı gün iadesini talep ettim çünkü okuduğum şikayetler firmanın hizmet konusunda ne kadar zayıf ve ilgisiz olduğunu görmemi sağladı. İade talebime karşılık ürünü yine de gönderdiler ve kargoyu kabul etmedim. Ertesi gün iade ile ilgili bilgi istedim ürün tarafımıza ulaşmadı dediler.

Bugün 5.gün hala haber vermediler. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kaç kere aradım kaçar dakika bekledim bilmiyorum. Paramı ne zaman iade ederler muamma , insana güven vermeyen yaklaşımları var.

Başak 85 Okunma

Cevaplar

  • Başak 28 Mayıs 2013

    10.05.2013 tarihinden itibaren beklediğim iade işlemi gerçekleşmemekle birlikte yalan beyanda bulunulmuştur. 22.05.2013 tarihinde iadenin gerçekleştiği söylenmiş fakat banka hareketlerimde görünmemektedir. Konuyla acil olarak ilgilenilmesini rica ederim!!!

  • Gold Teknoloji Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak tarafınıza arama ile dönüş sağlanmıştır. Yaşamış olduğunuz aksaklıktan dolayı özür dileriz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön