23 Şubat 2013

Gold Teknoloji Marketleri İade İşlemini Zamanında Yapmadı!

31 ocakta aldığım nakit ödemesini gerçekleştirdiğim bir alışverişi bi kaç saat sonra vazgeçtiğim için daha onlar kargoya vermeden iptal ettirmek istedim. gerekli bilgilendirmeyi müşteri hizmetlerine ulaştırdım, varan 1 kargoyu yinede yapmışlar sağ olsunlar gelen kuryede ki paketi hiç kabul etmeden aynen iade ettirdim.

Ödemeyi kargo geri ulaştıktan sonra 7 iş gününde ödeyeceklerini söylediler. zamanı geçtiğinde tekrar ulaştım yine aynı cevabı verdiler ben tekrar bekledim onlar tekrar oyaladılar.Halen bekliyorum halen oyalıyorlar.

Taylan 191 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi05 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konunun aciliyeti muhasebe departmanı yetkilisine iletilmiş olup,işlemlerinizin hızlandırılabilmesi açısından birebir görüşme sağlanmıştır. Yaşanan gecikmeden dolayı özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Taylan 05 Mart 2013

    Ürünü aldığımda doğan çocuğum bugun okula başlayacak halen en kısa zamanda iadesi yapılacak diyorsunuz... borçlu ben olsaydım okul masraflarımdan fazla gecikme zammı talep ederdiniz avukatlarınızla... yazık gerçekten bin pişman oldum sizden alışveriş yaptığıma ve ayrıca halende mail kutumu reklamlarınızla boğmanızda kaçınılmaz rahatsızlık verici heleki üyelik bilgimde kesinlikle mail istemiyorum şeklinde açıklama yapmış olmama...

  • Gold Teknoloji Temsilcisi05 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; En kısa zamanda iadeniz yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Taylan 05 Mart 2013

    5 mart oldu ... ocak ayındaki iptalimin ödenmesine halen 2-7 iş gününde ödenecek diye otomatik mesaj alıyorum ortada ödenen birşey yok lütfen dikkat edin benzeri durumlarda ne yapmam gerektiğini bilemiyorum artık...

  • Taylan 23 Şubat 2013

    pazartesinden itibaren 2 ila 7 iş günü içerisinde dediler yine. Resme Bakabilirsiniz Önceki Denilenler Için. Yukarda belirttim zaten; hala bekliyorum değişen birşey yok, Göreceğiz ...

  • Gold Teknoloji Temsilcisi23 Şubat 2013

    Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili size telefonla bilgi verilip, süreç hakkında bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, GOLD BİLGİSAYAR A.Ş Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap