18 Mart 2013

Gold Teknoloji Marketleri İade İşlemimi Yapmıyorlar!

18.02.2013 tarihli 12578058 sipariş numaralı iPad mini siparişim firmadan demo cihaz olarak gönderildi. Cihazı hemen iade etmene rağmen kendi hataları olan bu işlemin iptali, ücretin iadesi işlemi için defalarca müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. En sonunda işlemin iptalini gerçekleştirip, iadenin yapılacağını belirttiler. Bu bilginin verilmesinin üzerinden neredeyse 20 günden fazla süre geçmesine rağmen hala kredi kartıma iade işlemi yapılmadı.

Pelin 62 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi27 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili tarafınıza telefonla bilgilendirme sağlanmıştır. İade işleminiz hesabınıza sağlanmıştır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi18 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz; En geç 10 gün içinde hesabınızda görebilirsiniz, iade işlemi için bankaya talimatınız iletilmiştir. Ancak banka yoğunluk ve alt yapı çalışmaları nedeni ile işlemi bu süre içinde yapabilecektir. Yaşanılan gecikme nedeniyle sizden özür diler,anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön