29 Mart 2013

Gold Teknoloji Marketleri İade Almıyor!

Gold.com.tr den 5 parça ürün aldım. Bunlardan birtanesi olan DARK EVOPAD tablet bilgisayarın ekranı çok karanlık bulduğumuz için teslim aldığımız günün ertesi günü iade etmek için geri gönderdim. Ancak firma ürünü geri almıyor. Söylediklerine göre arkası çizikmiş. Çizik olması mümkün değil. Çünkü sadece çalıştırdık ve ekranı hiç güzel değil diye geri gönderdik.

Cihan 96 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi08 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili cihazınızda aşırı çizikler olması nedeniyle iade şartlarına uygun olmadığının tespiti sağlanmıştır. Yetkili servisiniz ile görüşerek destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi05 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili cihazınız iade şartlarına uygun olmadığı için herhangi bir işlem sağlanamamıştır. Cihazınızın yetkili servisi ile görüşerek destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Gold Teknoloji Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; İşleminiz için size telefonla ulaşılmıştır. Gereken kontroller sağlanıp size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Cihan 04 Nisan 2013

    İnceleme süreci hala devam ediyor galiba bizim tabletin paketini bile açmamışsınız. Direk geri göndermişsiniz. Gold hep böyleeee

  • Gold Teknoloji Temsilcisi30 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Cihan 29 Mart 2013

    gerekli cevabı müşteri hizmetleri verdi siz tableti kullanmışsınız ve çizmişsiniz dedi. Hiç kullanmadan gönderdiğim Tablet bana yarın geri geliyor ben bir bakıp inceliyeyim. Belki de siz çizip geri göndermişinizdir.

  • Gold Teknoloji Temsilcisi29 Mart 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön