02 Nisan 2013

Gold Teknoloji Marketleri Hizmet Kalitesi Sıfır!

İzmit real içindeki gold mağazanızdan 11.03.2013 tarihinde lcd televizyon siparişimin iptali yaptım ve tediye makbuzumu aldım ürünün parasını da kredi kartıma iade edileceği söylendi fakat 22 gündür beklemekteyim müşteri hizmetleri fon müziği dinletip duruyor mağaza muhasebeyle görüşüyoruz biz sizi ararız diyor müşteri hizmetlerine attığım maillere cevap veren yok derhal paramın geri iadesini istiyorum.

Volkan 77 Okunma

Cevaplar

  • Gold Teknoloji Temsilcisi04 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; Konu ile ilgili tarafınıza telefonla bilgilendirme sağlanmış olup,işleminiz çözümlendiğinde tekrar size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Gold.com.tr

  • Volkan 04 Nisan 2013

    anladığım kadarıyla gold her şikayetçiye yukarıdaki mesajı otomatik atıyor ve 2 gün oldu param geri iade edilmedi neden

  • Gold Teknoloji Temsilcisi02 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz, Şikayetinizde belirtmiş olduğunuz konu hakkında inceleme süreci hemen başlatılmıştır. En kısa sürede bu süreç sonuçlanacaktır. Bu süreç içerisinde bize göstermiş olduğunuz anlayışınız için teşekkür ederiz. Tarafınıza telefon ya da mail yolu ile bilgilendirme aktarılacaktır. Saygılarımızla, Gold.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön